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Jornada do Cliente

A4 landscape · 1 página · customer journey 5 estágios

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Fase 2 · issue #1

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1 página A4 landscape com 5 estágios (Consciência, Consideração, Decisão, Compra, Advocacy). Cada estágio: canal, ação, pensamento, emoção e oportunidade UP. Inclui curva emocional SVG ao longo da jornada.

Caminho canónico no cérebro

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