Kick-off · {{CLIENTE}}UP Marketing01 / 12
Reunião de arranque · {{DATA}}
Bem-vindo,
{{CLIENTE}}.
Este é o começo formal do trabalho. Nesta reunião: quem faz o quê, como comunicamos, o que entregamos nos primeiros 90 dias.
UP Marketing & ComunicaçãoKick-off · {{CLIENTE}}
UP · Kick-off {{CLIENTE}}Agenda02 / 12
Hoje conversamos sobre
Agenda desta reunião.
01
Objetivos dos 90 dias
O que queremos atingir e como medimos.
02
Quem faz o quê
Papéis UP × cliente, quem decide.
03
Canais & ritmo
Onde falamos, com que frequência.
04
Cronograma
Marcos das 12 primeiras semanas.
05
Acessos & setup
Contas, dados, aprovações.
06
Próximos passos
O que acontece nos próximos 7 dias.
UP Marketing & Comunicação02 / 12
UP · Kick-off {{CLIENTE}}Objetivos03 / 12
01 · Objetivos dos 90 dias
Onde queremos chegar.
Em 90 dias.
Métrica primária
{{META_1}}
{{META_1_LABEL}}
Métrica secundária
{{META_2}}
{{META_2_LABEL}}
Estrutural
{{META_3}}
{{META_3_LABEL}}
{{TESE_KICK}}
UP Marketing & Comunicação03 / 12
UP · Kick-off {{CLIENTE}}Papéis04 / 12
02 · Quem faz o quê
Papéis e responsabilidades.
Do lado da UP
{{UP_ROLE_1}}
{{UP_PESSOA_1}}
{{UP_ROLE_2}}
{{UP_PESSOA_2}}
{{UP_ROLE_3}}
{{UP_PESSOA_3}}
Do lado do cliente
{{CL_ROLE_1}}
{{CL_PESSOA_1}}
{{CL_ROLE_2}}
{{CL_PESSOA_2}}
Decisor final
{{CL_DECISOR}}
UP Marketing & Comunicação04 / 12
UP · Kick-off {{CLIENTE}}Canais05 / 12
03 · Canais & ritmo
Como falamos.
Diário
WhatsApp
Perguntas rápidas, alertas, decisões pequenas.
Semanal
Status report
Documento com KPIs + próxima semana. Toda sexta.
Mensal
Reunião
Balanço + próximo mês. 45 min, uma vez por mês.
Emergência
Ligação
Só para incidentes reais. Number card por Slack.
Regra de ouro: nada de decisão importante por áudio de WhatsApp. Se for decisão, virá por escrito e ficará registrado no relatório da semana.
UP Marketing & Comunicação05 / 12
UP · Kick-off {{CLIENTE}}Cronograma06 / 12
04 · Cronograma 90 dias
Três meses.
Três fases.
Mês 1 · Estruturação
Setup completo
Contas, pixel, público, criativos, primeiras campanhas. Foco: colocar tudo no ar sem improviso.
Output · funil rodando
Mês 2 · Otimização
Melhorar o que funciona
Dados do mês 1 orientam decisões. Pausar perdedores, escalar vencedores. Testes A/B.
Output · CPL otimizado
Mês 3 · Escala
Amplificar
Funil validado, budget ampliado com segurança. Reforço nos criativos vencedores.
Output · relatório 90d
UP Marketing & Comunicação06 / 12
UP · Kick-off {{CLIENTE}}Primeiros 14 dias07 / 12
05 · Primeiros 14 dias
O que muda já.
Semana 1
Auditoria + setup
- → Auditoria da conta actual
- → Pixel + eventos configurados
- → Acessos partilhados
- → Brief do primeiro criativo
Semana 2
Primeiras campanhas
- → 2 campanhas iniciais no ar
- → 4 criativos rodando
- → Primeiro status report
- → Ajustes de budget se necessário
UP Marketing & Comunicação07 / 12
UP · Kick-off {{CLIENTE}}Fluxo de mudanças08 / 12
06 · Como pedir mudanças
Fluxo claro.
Sem retrabalho.
01
Pedido por WhatsApp ou email
Descreve o que quer mudar e o porquê.
Cliente
02
UP avalia impacto
Verifica se afecta campanhas activas, escopo, prazo.
UP · 24h
03
Aprovação escrita
Se tiver custo ou prazo extra, cliente aprova antes.
Cliente
04
UP executa e reporta
Aparece no status report da semana.
UP
UP Marketing & Comunicação08 / 12
UP · Kick-off {{CLIENTE}}Sucesso09 / 12
07 · Como medimos sucesso
Números que importam.
Todo o resto é ruído.
Primário
{{KPI_PRIMARIO}}
{{KPI_PRIMARIO_LABEL}}
Volume
{{META_VOLUME}}
leads/mês
Qualidade
{{META_QUALIDADE}}
taxa de conversão
UP Marketing & Comunicação09 / 12
UP · Kick-off {{CLIENTE}}Acessos10 / 12
08 · Acessos & setup
O que precisamos.
Setup depende destes acessos. Quanto mais rápido chegam, mais rápido a máquina começa a rodar.
01
Meta Business Manager
Adicionar UP como partner com acesso admin.
02
Google Analytics + Tag Manager
Só leitor + editor no GTM.
03
WhatsApp Business + números
Números activos para receber leads.
04
Instagram Business
Partner ou colaborador com permissão de anúncios.
05
CRM / GoHighLevel (se aplicável)
Sub-conta ou user com permissão total.
06
Landing pages / site
Acesso ao editor para colocar pixel.
UP Marketing & Comunicação10 / 12
UP · Kick-off {{CLIENTE}}FAQ11 / 12
09 · Perguntas frequentes
O que quase sempre é perguntado.
"Quando vejo resultado?"
Mês 1 é aprendizado. Resultado começa mês 2, escala mês 3. Sem promessa de magia semana 1.
"Posso mudar criativo depois de aprovado?"
Sim, com brief novo. Reset do learning phase do Meta. Só fazer se justificar.
"Quanto de verba precisa?"
Mínimo R$30/dia por campanha ativa. Ideal R$50–100/dia por bairro/público.
"Se um mês der ruim?"
Falamos, entendemos porquê, ajustamos. Sem esconder dado, sem culpar cliente.
UP Marketing & Comunicação11 / 12
UP · Kick-off {{CLIENTE}}Começar12 / 12
10 · Vamos começar
Nos vemos
no primeiro report.
Próxima sexta você recebe o primeiro status report. Se algo urgente, WhatsApp da UP responde em 1h em horário comercial.
UP Marketing & Comunicação
Fundador · William Gouveia
Documento
KICKOFF-{{CLIENTE_SLUG}}-{{DATA}}
upmarketingecomunicacao.com.brFIM