Kick-off · {{CLIENTE}}UP Marketing01 / 12

Reunião de arranque · {{DATA}}

Bem-vindo,
{{CLIENTE}}.

Este é o começo formal do trabalho. Nesta reunião: quem faz o quê, como comunicamos, o que entregamos nos primeiros 90 dias.

UP Marketing & ComunicaçãoKick-off · {{CLIENTE}}

UP · Kick-off {{CLIENTE}}Agenda02 / 12

Hoje conversamos sobre

Agenda desta reunião.

01

Objetivos dos 90 dias

O que queremos atingir e como medimos.

02

Quem faz o quê

Papéis UP × cliente, quem decide.

03

Canais & ritmo

Onde falamos, com que frequência.

04

Cronograma

Marcos das 12 primeiras semanas.

05

Acessos & setup

Contas, dados, aprovações.

06

Próximos passos

O que acontece nos próximos 7 dias.

UP Marketing & Comunicação02 / 12

UP · Kick-off {{CLIENTE}}Objetivos03 / 12

01 · Objetivos dos 90 dias

Onde queremos chegar.
Em 90 dias.

Métrica primária

Métrica secundária

Estrutural

UP Marketing & Comunicação03 / 12

UP · Kick-off {{CLIENTE}}Papéis04 / 12

02 · Quem faz o quê

Papéis e responsabilidades.

Do lado da UP

Do lado do cliente

Decisor final

UP Marketing & Comunicação04 / 12

UP · Kick-off {{CLIENTE}}Canais05 / 12

03 · Canais & ritmo

Como falamos.

Diário

Perguntas rápidas, alertas, decisões pequenas.

Semanal

Status report

Documento com KPIs + próxima semana. Toda sexta.

Mensal

Reunião

Balanço + próximo mês. 45 min, uma vez por mês.

Emergência

Ligação

Só para incidentes reais. Number card por Slack.

Regra de ouro: nada de decisão importante por áudio de WhatsApp. Se for decisão, virá por escrito e ficará registrado no relatório da semana.

UP Marketing & Comunicação05 / 12

UP · Kick-off {{CLIENTE}}Cronograma06 / 12

04 · Cronograma 90 dias

Três meses.
Três fases.

Mês 1 · Estruturação

Setup completo

Contas, pixel, público, criativos, primeiras campanhas. Foco: colocar tudo no ar sem improviso.

Output · funil rodando

Mês 2 · Otimização

Melhorar o que funciona

Dados do mês 1 orientam decisões. Pausar perdedores, escalar vencedores. Testes A/B.

Output · CPL otimizado

Mês 3 · Escala

Amplificar

Funil validado, budget ampliado com segurança. Reforço nos criativos vencedores.

Output · relatório 90d

UP Marketing & Comunicação06 / 12

UP · Kick-off {{CLIENTE}}Primeiros 14 dias07 / 12

05 · Primeiros 14 dias

O que muda já.

Semana 1

Auditoria + setup

→ Auditoria da conta actual
→ Pixel + eventos configurados
→ Acessos partilhados
→ Brief do primeiro criativo

Semana 2

Primeiras campanhas

→ 2 campanhas iniciais no ar
→ 4 criativos rodando
→ Primeiro status report
→ Ajustes de budget se necessário

UP Marketing & Comunicação07 / 12

UP · Kick-off {{CLIENTE}}Fluxo de mudanças08 / 12

06 · Como pedir mudanças

Fluxo claro.
Sem retrabalho.

01

Pedido por WhatsApp ou email

Descreve o que quer mudar e o porquê.

Cliente

02

UP avalia impacto

Verifica se afecta campanhas activas, escopo, prazo.

UP · 24h

03

Aprovação escrita

Se tiver custo ou prazo extra, cliente aprova antes.

Cliente

04

UP executa e reporta

Aparece no status report da semana.

UP

UP Marketing & Comunicação08 / 12

UP · Kick-off {{CLIENTE}}Sucesso09 / 12

07 · Como medimos sucesso

Números que importam.

Todo o resto é ruído.

Primário

CPL

meta 90d

Volume

leads/mês

Qualidade

taxa de conversão

UP Marketing & Comunicação09 / 12

UP · Kick-off {{CLIENTE}}Acessos10 / 12

08 · Acessos & setup

O que precisamos.

Setup depende destes acessos. Quanto mais rápido chegam, mais rápido a máquina começa a rodar.

01

Meta Business Manager

Adicionar UP como partner com acesso admin.

02

Google Analytics + Tag Manager

Só leitor + editor no GTM.

03

WhatsApp Business + números

Números activos para receber leads.

04

Instagram Business

Partner ou colaborador com permissão de anúncios.

05

CRM / GoHighLevel (se aplicável)

Sub-conta ou user com permissão total.

06

Landing pages / site

Acesso ao editor para colocar pixel.

UP Marketing & Comunicação10 / 12

UP · Kick-off {{CLIENTE}}FAQ11 / 12

09 · Perguntas frequentes

O que quase sempre é perguntado.

"Quando vejo resultado?"

Mês 1 é aprendizado. Resultado começa mês 2, escala mês 3. Sem promessa de magia semana 1.

"Posso mudar criativo depois de aprovado?"

Sim, com brief novo. Reset do learning phase do Meta. Só fazer se justificar.

"Quanto de verba precisa?"

Mínimo R$30/dia por campanha ativa. Ideal R$50–100/dia por bairro/público.

"Se um mês der ruim?"

Falamos, entendemos porquê, ajustamos. Sem esconder dado, sem culpar cliente.

UP Marketing & Comunicação11 / 12

UP · Kick-off {{CLIENTE}}Começar12 / 12

10 · Vamos começar

Nos vemos
no primeiro report.

Próxima sexta você recebe o primeiro status report. Se algo urgente, WhatsApp da UP responde em 1h em horário comercial.

UP Marketing & Comunicação

Fundador · William Gouveia

Documento

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